İade ve İptal Koşulları

1. Cayma Hakkı

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Cayma hakkınızı kullanmak için bize e-posta yoluyla veya iletişim formumuzdan yazılı bildirim yapmanız yeterlidir.

2. İade Koşulları

• Ürün/ürünler kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

• İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, siparişte kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir.

• İade kargo bedeli müşteriye aittir (yalnızca ayıplı veya hasarlı ürünlerde SATICI karşılar).

3. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

• Kişiye özel üretilmiş veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan küpe gibi ürünlerde de iade yapılamaz.

4. İptal Koşulları

• Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Kargo süreci başladıktan sonra iptal yerine iade prosedürü uygulanır.

5. İletişim
İade ve iptal talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: sedef.caglayan@gmail.com

• Telefon: +90 532 3542683